5 sai lầm gây tốn kém:
– Không đặt ngân sách phù hợp
– Không kiểm tra tài liệu tham khảo
– Không hiểu quy trình hỗ trợ
– Không hiểu các thỏa thuận dịch vụ
– Không xem lại điều khoản hủy
1. Không đặt ngân sách phù hợp
Ngân sách rất quan trọng nhưng chúng ta cần tìm hiểu kỹ giá thành thị trường – nhất là khi đi thuê máy chủ bên ngoài. Có rất nhiều trường hợp đi thuê dịch vụ nào đó thì cứ phải là: “Tôi muốn thuê dịch vụ máy chủ bên anh, tôi chỉ muốn chi tiêu 25$/ tháng”
Nếu thật sự là người cho thuê dịch vụ bạn có muốn hỗ trợ cho trường hợp này không?
2. Không tham khảo các tài liệu
Người đi trước bao giờ cũng có những kĩ thuật hay cọ xát với các nhà cung cấp mà đưa ra các đánh giá, review trên blog của họ. Tuy nhiên việc không tham khảo những người đã từng sử dụng dịch vụ ở một nhà cung cấp dịch vụ máy chủ nào đó sẽ khiến chúng ta có thể thuê nhầm phải đơn vị yếu kém, dịch vụ không tốt.
3. Không hiểu quy trình hỗ trợ
Vì không hiểu quy trình hỗ trợ nên sẽ có những cuộc gọi khiếm nhã nên khó có thể cùng nhau giải quyết. Hầu hết không hiểu quy trình hỗ trợ này là do phía bên cung cấp truyền thông không rõ ràng, hoặc người dùng không thể thấy các quy trình hỗ trợ trên website của bạn.
4. Không hiểu các thỏa thuận dịch vụ
Các thỏa thuận dịch vụ khi bắt đầu là vô cùng quan trọng vì cả 2 bên cùng phải thực hiện theo hợp đồng mà trước đó họ đã thỏa thuận. Tuy nhiên cũng có rất nhiều người dùng không đọc kỹ hoặc hiểu sai gây đến những tranh chấp không đáng có.
5. Không xem xét điều khoản hủy
Mặc dù khi đi thuê máy chủ ai cũng muốn hợp tác lâu dài với đối tác nhưng chúng ta cũng cần xem xét đến điều khoản hủy khi mà không may máy chủ của họ hoạt động kém, thường xuyên sự cố, support kém thì cũng nên có đề mục này trong điều khoản.